Tervetuloa palautussivustolle!
Tämä sivusto tulee sisältämään seuraavat toiminnot:
- 3 viikon palautusoikeus, Reklamaatiot, Vaihdot
Tietoa reklamaatioista tulevalle kaudelle
Reklamaatiot lähetetään Seijalle (Näsintie 5 C 8, 40250 Jyväskylä) omakustanteisesti yhdessä vaihtojen, tai 3vkon palautusoikeudellisten tuotteiden kanssa.
Reklamaatioilmoitukset tehdään extranettiin kuten ennenkin, mutta reklamoitavia vaatteita ei lähetetä enää 2pvän sisällä kuten aiemmin. Myyjät siis lähettävät reklamoitavat vaatteet isommissa erissä Seijalle vaihtojen tai palautusten mukana.
Jos reklamoitava vaate on selkeästi rikki (vetoketju rikki, kangas revennyt, nappi revennyt irti tms), otetaan tästä valokuva ja lähetetään Susannelle ([email protected]). Susanne arvioi tilanteen ja ilmoittaa hyvitetäänkö tuote. Tuotetta ei lähetetä Tanskaan arvioitavaksi, riittää vain tavallinen reklamaatioilmoitus extranettiin ja hyvitys maksetaan normaalisti. Rikkinäistä vaatetta ei saa jättää asiakkaalle! Haluamme säästää luontoa tulevalla kaudella, joten pyrimme näin vähentämään postituksia.
Jos sinulla ei ole vaihtoja tai palautuksia, maksat itse reklamaatiotuotteiden postituksen Seijalle. Poikkeuksena tilanteet, joissa olet sopinut asiasta toisin Seijan tai Susannen kanssa.
Palautukset lähetetään kuten aiemmin. Kun tuote on kirjattu järjestelmään PALAUTUKSENA on se lähetettävä Seijalle 2 päivän kuluessa.
Reklamaatioilmoitukset tehdään extranettiin kuten ennenkin, mutta reklamoitavia vaatteita ei lähetetä enää 2pvän sisällä kuten aiemmin. Myyjät siis lähettävät reklamoitavat vaatteet isommissa erissä Seijalle vaihtojen tai palautusten mukana.
Jos reklamoitava vaate on selkeästi rikki (vetoketju rikki, kangas revennyt, nappi revennyt irti tms), otetaan tästä valokuva ja lähetetään Susannelle ([email protected]). Susanne arvioi tilanteen ja ilmoittaa hyvitetäänkö tuote. Tuotetta ei lähetetä Tanskaan arvioitavaksi, riittää vain tavallinen reklamaatioilmoitus extranettiin ja hyvitys maksetaan normaalisti. Rikkinäistä vaatetta ei saa jättää asiakkaalle! Haluamme säästää luontoa tulevalla kaudella, joten pyrimme näin vähentämään postituksia.
Jos sinulla ei ole vaihtoja tai palautuksia, maksat itse reklamaatiotuotteiden postituksen Seijalle. Poikkeuksena tilanteet, joissa olet sopinut asiasta toisin Seijan tai Susannen kanssa.
Palautukset lähetetään kuten aiemmin. Kun tuote on kirjattu järjestelmään PALAUTUKSENA on se lähetettävä Seijalle 2 päivän kuluessa.
Ystävällisin terveisin - Team Friendtex
Returning address;
Seija Saksola
Näsintie 5 C 8
40250 JYVÄSKYLÄ
[email protected]
+358 44379 4676
Valitse palautusmuoto
Kolmen viikon palautusoikeus
Ohje: Tulosta tämä palautuslipuke ja laita se palautettavien tuotteiden laatikkoon. Palauta tuotteet kahden päivän kuluessa kirjaamisestasi, kiitos
Etsi palautettavat tuotteet
Reklamaatio
Ohje: Tulosta tämä palautuslipuke ja laita se palautettavien tuotteiden laatikkoon. Palauta tuotteet kahden päivän kuluessa kirjaamisestasi, kiitos
Etsi palautettavat tuotteet
Valitse kausi
Mallistovaihto
Ohje: Tulosta tämä palautuslipuke ja laita se palautettavien tuotteiden laatikkoon. Palauta tuotteet kahden päivän kuluessa kirjaamisestasi, kiitos
Etsi palautettavat vaihto
Palautettu kohde: ({{vm.returnLines.totalQuantity}} of 10 kpl)
| Tuotenumero | Tuotenimi | Väri | Koko | Hinta | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
{{line.product.parent.no}} | {{line.product.title}} | {{line.product.attributes.color.title}} | {{line.product.attributes.size.title}} | {{line.comment}} | {{vm.getPrice(line.price.price)}} {{line.price.currencyText}} | |
| Määrä: | {{vm.returnLines.totalQuantity}} | ||||||
| Yhteensä | {{vm.getPrice(vm.returnLines.totalPrice, true)}} euroa | ||||||
Tilauksen kohde
| Tuotenumero | Tuotenimi | kalusto | Väri | Koko | Hinta | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
{{line.product.parent.no}} | {{line.product.title}} |
kalusto {{vm.getStock(line.product, "available")}}
kalusto {{onWay.amount}} (viiko {{onWay.weekNumber}}) |
{{line.product.attributes.color.title}} | {{line.product.attributes.size.title}} | {{vm.getPrice(line.price.price)}} {{line.price.currencyText}} | |
| Määrä: | {{vm.orderLines.totalQuantity}} | ||||||
| Yhteensä | {{vm.getPrice(vm.orderLines.totalPrice, true)}} euroa | ||||||
Toimituspäivä:
Palautuslomake
| Tuotenumero | Tuotenimi | Väri | Koko | Kommentti/huomautus | Hinta | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
{{line.product.parent.no}} | {{line.product.title}} | {{line.product.attributes.color.title}} | {{line.product.attributes.size.title}} | {{line.comment}} | {{vm.getPrice(line.price.price)}} {{line.price.currencyText}} | {{vm.getPrice(line.price.price)}} {{line.price.currencyText}} | |
| Määrä: | {{vm.basket.totalQuantity}} | |||||||
| Maksu | {{vm.getPrice((vm.basket.totalQuantity * vm.getFee()) * -1, true)}} euroa | |||||||
| Yhteensä | {{vm.getPrice(vm.basket.totalPrice + ((vm.basket.totalQuantity * vm.getFee()) * -1), true)}} euroa | |||||||
| Yhteensä | {{vm.getPrice(vm.basket.totalPrice)}} euroa | {{vm.getPrice(vm.basket.totalPrice, true)}} euroa | ||||||
